Contact Center
Contact Center – centrum kontaktowe, przedłużenie Call Center, gdzie dodatkowym sposobem komunikacji są inne jej formy, takie jak: e-mail, chat, […]
Marcin
Baza danych
Baza danych – magazynowanie danych w określony sposób, przeznaczone dla określonego programu informatycznego. W bazie danych znajdują się informacje nt. […]
Linux
Linux – bezpłatny system operacyjny dla komputerów.
Lead Management
Lead Management – zarządzanie możliwościami sprzedaży, w systemie CRM Lead Management jest mocno wspomagany.
Application Service Provider (ASP)
Application Service Provider (ASP) – dzierżawa aplikacji wymagająca comiesięcznej opłaty. Aplikacja znajduje się na serwerze firmy, która ją wynajmuje.
Supply Chain Management (SCM)
Supply Chain Management (SCM) – system wspomagający zadania z zakresu dostaw towarów do odbiorców.
Marketing baz danych
Jako swego rodzaju ciekawostkę można przytoczyć fakt, iż najwcześniejsza znana definicja marketingu bazodanowego znajduje się w książce napisanej właśnie przez […]
Electronic business (E-business, E-biznes)
Electronic business (E-business, E-biznes) – działalność prowadzona w sieci internet.
Sales Force Automation (SFA)
Sales Force Automation (SFA) – oprogramowanie dedykowane dla handlowców, optymalizujące ich pracę.
Lead
Lead – potencjalny klient, który może być zainteresowany produktem, współpracą z firmą, klient ten nadaje się do dalszej analizy.