Na czym polega zarządzanie relacjami z klientem i jak je uporządkować?
Zarządzanie relacjami z klientem to zestaw narzędzi i procedur, których celem jest wsparcie procesu sprzedaży oraz marketingu. W centrum tej […]
Definicje
Dlaczego warto skorzystać z systemu CRM GoNet?
W dzisiejszych czasach wszystkie firmy generują ogromne ilości danych. Niestety, nie wszystkie z nich są właściwie wykorzystywane – a drzemie […]
Skrót CRM – co oznacza?
Z pewnością słyszałeś niejednokrotnie, ze wdrożenie CRM to sposób na zwiększenie efektywności pracy firmy i poprawę kontaktu z klientami. Co […]
Jakie oprogramowanie do firmy?
Wsparcie branży IT w działalności współczesnych przedsiębiorstw jest niezbędne. Rozwój technologii przenosi wiele zadań firm w przestrzeń świata cyfrowego. Dlatego […]
Dedykowany CRM – skrojony na miarę
Wprowadzenie systemu CRM do firmy każdorazowo wiąże się ze zmianami. Rynek oferuje szereg dostępnych systemów, które w swojej podstawowej wersji […]
Funkcjonalność CRM
Głównym zadaniem systemu CRM (Customer Relationship Management) jest budowanie i podtrzymywanie dobrych relacji z klientem. Jednakże, jako otwarta i zaawansowana […]
Historia systemów CRM
CRM, czyli Customer Relationship Management, to system pozwalający na sprawne zarządzanie relacjami z klientem, administrowanie procesów sprzedażowych oraz efektywne posługiwanie […]
Back Office
Back Office – aplikacja wspomagająca działanie firmy, dostępna tylko personelowi firmy.
Mobilny CRM
System CRM to narzędzie, dzięki któremu zwiększona zostaje wydajność firmy. Poprzez dostosowanie oraz wdrożenie systemu CRM w dotychczasowy model pracownicy […]
Rodzaje CRM-ów
System CRM to doskonałe rozwiązanie dla firm, których priorytetem jest klient. CRM jest narzędziem, za pomocą którego w model firmy […]