Na czym polega zarządzanie relacjami z klientem i jak je uporządkować?
Zarządzanie relacjami z klientem to zestaw narzędzi i procedur, których celem jest wsparcie procesu sprzedaży oraz marketingu. W centrum tej […]
Zarządzanie relacjami z klientem to zestaw narzędzi i procedur, których celem jest wsparcie procesu sprzedaży oraz marketingu. W centrum tej […]
Zależy Ci na poprawie efektywności sprzedaży? A może chcesz zwiększyć satysfakcję obecnych klientów, znaleźć pole do rozwoju swojej firmy lub […]
Wdrażanie funkcjonalnych systemów informatycznych w firmie, jest dziś fundamentem rozwoju. Automatyzacja poszczególnych procesów związanych ze sprzedażą i relacjami z kontrahentami […]
W dzisiejszych czasach wszystkie firmy generują ogromne ilości danych. Niestety, nie wszystkie z nich są właściwie wykorzystywane – a drzemie […]
Prowadzenie firmy handlowej lub usługowej wymaga obecnie prowadzenia działań, których celem jest pozyskanie potencjalnych klientów, zwłaszcza tych stałych. Stanowią oni […]
Epidemia koronawirusa ma negatywny wpływ na nastroje przedsiębiorców, jak i na wyniki firm. Większość spodziewa się, że warunki do prowadzenia […]
Nawiązanie i utrzymanie dobrej relacji z klientem ma ogromny wpływ na sukces każdej firmy. Klienci oczekują szybkiej, profesjonalnej obsługi na […]
Branża szkoleniowa zarządza danymi wielu osób. Obsługa każdej tak rozbudowanej bazy danych wymaga zaawansowanego systemu, który jednocześnie obejmie działaniem wiele […]
Systemy CRM są coraz bardziej popularne w firmach typowo sprzedażowych i usługowych. To naturalne – z założenia obsługują one procesy […]
Celem głównym systemu CRM jest zarządzanie relacjami z klientem oraz wsparcie procesów działania jednostki, w której wprowadzone zostają rozwiązania CRM. […]