Funkcjonalność CRM
Głównym zadaniem systemu CRM (Customer Relationship Management) jest budowanie i podtrzymywanie dobrych relacji z klientem. Jednakże, jako otwarta i zaawansowana […]
Głównym zadaniem systemu CRM (Customer Relationship Management) jest budowanie i podtrzymywanie dobrych relacji z klientem. Jednakże, jako otwarta i zaawansowana […]
Jeżeli wierzyć prognozom, do 2017 światowy rynek CRM będzie wart aż 37 bilionów dolarów. To robi wrażenie, szczególnie w czasach, gdy ponad 80% konsumentów wybiera zakupy online, a więc posiadanie takiego oprogramowania staje się koniecznością.