Porady

CRM dla twojej firmy

System CRM dla twojej firmy

Marcin–Informacje, Obsługa klienta, Porady–

Firma, która nie stara się stale zdobywać nowych klientów, wcale nie jest skazana na porażkę. Według praw rządzących biznesem to utrzymanie obecnych kontrahentów rokuje lepiej niż przemiał sezonowych klientów zainteresowanych jedną usługą. Dlatego zarządzanie firmą w oparciu o system CRM, obecnie nie ma sobie równych w budowaniu długofalowych relacji ze świadomym i przywiązanym do marki konsumentem. Jak wygląda taki system na przykładzie doświadczonej w branży IT firmy KiM Group?

Oprogramowanie CRM - korzyści

Oprogramowanie CRM – korzyści

Marcin–Informacje, Porady–

Dział obsługi klienta, marketingu i sprzedaży oddziałują na siebie wzajemnie. Złączone niczym ogniwa łańcucha i ułożone w naturalnym porządku, mogą zostać zerwane w dowolnym miejscu z powodu błędów lub zaniedbań. Żeby usprawnić korelację tych trzech działów, opracowano informatyczny system CRM. 

System CRM w firmie logistycznej

Logistyka a CRM

Marcin–Informacje, Porady–

W branży logistycznej zarządzanie informacją jest podstawą do sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Gromadzenie danych i ich dokładna analiza pozwala na ustalenie […]

Jak prawidłowo wybrać system CRM

Jak prawidłowo wybrać CRM?

Marcin–Porady–

System CRM – podstawowe informacje System CRM swoją nazwę wziął od skrótu, którego rozwinięcie oznacza Customer Relationship Managment. Jego głównym […]